Vodič kroz propise

Dodatna (sidrena) cijena: što je, tko je mora isticati i kako

Ažurirano 30. 9. 2026.

Od 17. studenoga 2026. uz svaku maloprodajnu cijenu mora biti istaknuta i dodatna cijena – cijena koju ste za isti proizvod ili uslugu imali na propisani referentni dan. Odluka o isticanju zove je „dodatna cijena”, a Odluka o objavi cjenika „sidrena cijena”; riječ je o istom iznosu.

Primjena je prvotno bila određena od 1. 10. 2026.; Vlada ju je 29. 9. 2026. izmjenama obiju Odluka pomaknula na 17. 11. 2026. Referentni dan ostaje 10. 9. 2026.

Kako izgleda na cjeniku

Uz današnju cijenu stoji stupac s cijenom na referentni dan. Prema uputama HOK-a datum u zaglavlju stupca je dovoljan – ne mora uz svaku stavku.

Isto vrijedi kad je cijena ista kao tada (kava) ili kad je iskazana kao „od … €” (ulje). Cijeli primjer po HOK-ovoj kontrolnoj listi, s akcijom i novom uslugom, je u vodiču Primjer cjenika usluga.

Tko je mora isticati

Svi koji prodaju robu ili pružaju usluge potrošačima, neovisno o obliku – obrti, trgovačka društva, OPG-ovi, samostalne djelatnosti i udruge (pojašnjenje Ministarstva gospodarstva, 18. 9. 2026.). Tko prodaje samo tvrtkama, prema pojašnjenju nije obuhvaćen, jer nema potrošača. Na cijene smještaja, u vlastitom rezervacijskom sustavu ili na posredničkim platformama, dodatna cijena se ne primjenjuje.

Obveza ne ovisi o tome imate li web stranicu. Frizerski salon s cjenikom na zidu, kafić s jelovnikom i automehaničar s cjenikom na pultu jednako su obveznici kao i web trgovina.

Koji datum vrijedi za vas

Datum 2. 5. 2025. vezan je uz trgovinu na malo iz 2025. Tko tada nije bio obuhvaćen – primjerice ugostitelj ili salon – za svoje usluge i proizvode polazi od 10. 9. 2026.

Prema uputama HOK-a dodatna cijena ne može biti nula i ne mijenja se kad mijenjate svoju cijenu ili dobavljača – referentni dan je fiksan.

Česte situacije

Prvih šest potvrđuje pojašnjenje Ministarstva gospodarstva (18. 9. 2026.); ostale su upute HOK-a:

• Na referentni dan imali ste akciju. Dodatna cijena je redovna cijena prije akcije, bez posebnog oblika prodaje – ne akcijska.
• Cijena je danas ista kao tada. Dodatna cijena se svejedno ističe. Isto vrijedi kad je današnja cijena niža.
• Imali ste posebnu cijenu za umirovljenike ili za gotovinu. Ne uzima se ona, nego cijena bez uvjeta. Cijene u aplikacijama i programima vjernosti nisu obuhvaćene.
• Toga dana niste imali robu na zalihi (npr. sezonsku). Vrijedi cijena koja je toga dana bila evidentirana u vašem sustavu.
• Promijenili ste samo šifru ili naziv. To nije novi proizvod – dodatna cijena ostaje ista.
• Cijena se računa po specifikaciji kupca. Dodatnu cijenu ističete za elemente od kojih se računa konačna cijena.
• Naplaćujete po satu, kilometru ili kvadratu. Dodatnu cijenu iskazujete za istu jedinicu.
• Cijena ovisi o pregledu ili dogovoru. Cjenik mora sadržavati cijenu ili način obračuna: „od … €” uz kriterije, ili „cijena na upit” uz jasno opisano o čemu ovisi.
• Uslugu ste bitno promijenili ili složili novi paket. To je nova stavka; dodatna cijena joj je cijena s dana kad ste je uveli.

Kako je istaknuti

Jasno, vidljivo i čitljivo, uz maloprodajnu cijenu na prodajnom ili uslužnom mjestu (cjenik u lokalu, cjenovne oznake, jelovnik, ploča s dnevnom ponudom, izlog) te pri oglašavanju na letcima, plakatima, digitalnim oblicima oglašavanja u objektu, na otvorenom i na mrežnim stranicama. Digitalnim oblicima oglašavanja ne smatraju se programi vjernosti, TV i radio oglašavanje (pojašnjenje Ministarstva). Za objave s cijenom na društvenim mrežama najsigurnije je isto.

Ministarstvo gospodarstva pojašnjava:

• Dodatna cijena stoji na istom mjestu kao maloprodajna – na istoj oznaci, u istom cjeniku. Poseban cjenik samo s dodatnim cijenama nije dopušten.
• Ne morate pisati „dodatna cijena” ni „sidrena cijena”. Preporučuje se navesti samo datum, npr. „Cijena na 10.09.2026.”.
• Veličinu slova i položaj (iznad, ispod, pokraj) birate sami, ali dodatna cijena mora biti jasna i vidljiva prosječnom potrošaču.

Prema uputama HOK-a:

• Datum smije biti u zaglavlju stupca, npr. „Cijena (10. 9. 2026.)”; ne mora stajati uz svaku stavku.
• Postojeći cjenik smijete dopuniti naljepnicom – ne morate ga tiskati iznova.

U trgovini to znači cjenovnu oznaku svakog proizvoda: popis dodatnih cijena uz blagajnu ili na zidu nije dovoljan, jer je to upravo poseban cjenik koji Ministarstvo ne dopušta. Etiketu iz blagajne ne morate mijenjati – smijete je dopuniti naljepnicom s dodatnom cijenom i datumom.

eCjenik ispisuje etikete za police na A4 arku naljepnica ili na papiru – s cijenom, dodatnom cijenom i datumom, akcijom i barkodom – ili samo male naljepnice s dodatnom cijenom za postojeće etikete. Kad promijenite cijene, ispisujete samo etikete koje su se promijenile.

Čuvajte dokaz

HOK-ova kontrolna lista traži da za svaku dodatnu cijenu imate dokaz kako ste je utvrdili, a za nove stavke evidenciju dana kad su se prvi put pojavile. Fotografirajte cjenik koji je vrijedio 10. 9. 2026. i sačuvajte račune ili ispis iz blagajne s tim cijenama. Inspektor može pitati odakle iznos.

Još dvije cijene koje se mogu pojaviti uz nju

• Najniža cijena u posljednjih 30 dana – kad oglašavate sniženje, prema Zakonu o zaštiti potrošača. To je zasebna obveza i dodatna cijena je ne zamjenjuje. Tada uz sniženu cijenu stoje tri cijene, a cijenu za jedinicu mjere ne morate istaknuti (pojašnjenje Ministarstva).
• Bazna cijena – dolazi s izmjenama Zakona o zaštiti potrošača koje se primjenjuju od 17. 11. 2026.

Nadzor i kazne

Nadzor provodi tržišna inspekcija Državnog inspektorata. Zakon o iznimnim mjerama kontrole cijena (čl. 20.) predviđa:

Što napraviti ovaj tjedan

1. Pronađite cjenik koji je vrijedio 10. 9. 2026. (za hranu, piće, kozmetiku, sredstva za čišćenje, toaletne potrepštine i proizvode za kućanstvo, ako ste za njih dodatnu cijenu isticali već po Odluci iz 2025.: 2. 5. 2025.) i sačuvajte ga kao dokaz.
2. Uz svaku stavku upišite tadašnju redovnu cijenu.
3. Dopunite sve na čemu ističete cijene: cjenik u lokalu, etikete na policama, jelovnik, letke, web.
4. Ako imate web stranicu, pripremite i objavu cjenika u CSV ili XML obliku.
5. Za svaku novu uslugu ili proizvod zabilježite dan kad ste ih uveli.

Izvori i napomena

• Odluka o isticanju dodatne cijene i Odluka o objavi cjenika proizvoda i usluga (Narodne novine 101/2026).
• Zakon o iznimnim mjerama kontrole cijena (Narodne novine 40/2025).
• Pojašnjenje Ministarstva gospodarstva o primjeni obiju Odluka (KLASA: 330-01/25-01/13, 18. 9. 2026.).
• Upute i predlošci Hrvatske obrtničke komore (HOK) za obrtnike.

Ovaj tekst je informativan i nije pravni savjet. Gdje prenosimo pojašnjenje Ministarstva ili tumačenje HOK-a, a ne tekst propisa, to je izričito napisano. Za svoj slučaj provjerite izvorne propise ili pitajte svoju komoru, knjigovođu ili odvjetnika.

Pročitajte i

• Objava cjenika u CSV ili XML obliku: tko mora, što i do kada
• Cijene na Instagramu i Facebooku nakon 17. 11. 2026.
• Cjenik usluga s dodatnom cijenom: primjer za frizerski salon
• Cjenik kozmetičkog salona s dodatnom cijenom: tretmani, paketi i proizvodi
• Cjenik autoservisa s dodatnom cijenom: sat rada, dijelovi i cijene „od”
• Jelovnik i karta pića s dodatnom cijenom: vodič za kafiće i restorane
• Cvjećarna i dodatna cijena: cvijeće je roba, aranžiranje usluga