eCjenik

Vodič kroz propise

Cijene na Instagramu i Facebooku nakon 17. 11. 2026.

Ažurirano 30. 9. 2026.

Mnogi saloni, studiji i mali ugostitelji nemaju web stranicu – cjenik im je u Instagram highlightsima ili u objavi prikvačenoj na vrh Facebook stranice. Evo što se za njih mijenja od 17. studenoga 2026. i što je od toga tekst propisa, a što tumačenje.

Što piše u Odluci

Dodatna cijena ističe se na prodajnom ili uslužnom mjestu, a pri oglašavanju cijene na letcima, plakatima, digitalnim oblicima oglašavanja u prodajnom ili uslužnom objektu, na otvorenom, uključivo mrežne stranice. Društvene mreže ne spominju ni Odluka ni pojašnjenje Ministarstva gospodarstva od 18. 9. 2026. Ministarstvo tek dodaje da se digitalnim oblicima oglašavanja ne smatraju programi vjernosti, TV i radio oglašavanje.

Po našem tumačenju objava na društvenoj mreži u kojoj navodite cijenu vjerojatno je digitalni oblik oglašavanja, pa je najsigurnije da uz nju stoji i dodatna cijena – ili da cijenu u objavi uopće ne navodite.

Što tumači HOK

Hrvatska obrtnička komora u uputama za obrtnike ide korak dalje: na profilima društvenih mreža cijene se ne iskazuju, a dopuštena je poveznica na mrežnu stranicu na kojoj su cijene prikazane na propisani način.

To je tumačenje HOK-a, a ne rečenica iz Odluke. Navodimo ga jer je to uputa koju obrtnici dobivaju od svoje komore i jer je to najsigurniji način postupanja. Ministarstvo se u pojašnjenju cijenama na društvenim mrežama ne bavi; konačnu riječ ima tržišna inspekcija.

Moram li zbog toga napraviti web stranicu?

Ne. Nije propisana obveza izrade web stranice, a profil na društvenoj mreži ne smatra se mrežnom stranicom (pojašnjenje Ministarstva) – pa tko ima samo Instagram ili Facebook nije ni obveznik objave cjenika u CSV ili XML obliku.

Ostaju dvije stvari koje vrijede za sve: dodatna cijena na cjeniku u lokalu i dodatna cijena na letcima, plakatima, digitalnim oglasima i mrežnim stranicama na kojima cijenu oglašavate. Za objave na mrežama najsigurnije je isto.

Praktično rješenje: jedna poveznica

  1. Cjenik s dodatnom cijenom postavite na jednu javnu adresu.
  2. Tu adresu stavite u opis profila (link in bio) i u gumb „Cjenik” na Facebook stranici.
  3. Iz highlightsa i starih objava maknite slike cjenika bez dodatne cijene; u nove objave umjesto iznosa stavite „cjenik je na poveznici u opisu”.
  4. Isti cjenik isprintajte za lokal, a QR kod koji vodi na njega stavite na pult ili u izlog.

Prednost nije samo usklađenost: cijenu mijenjate na jednom mjestu, a ne u deset starih objava koje više ne možete ni pronaći.

A ako mi ta stranica postane „web stranica”?

Razumno pitanje: ako cjenik stoji na javnoj adresi, vrijedi li tada i obveza objave u CSV ili XML obliku? Ministarstvo pojašnjava da obveza vrijedi i za stranice koje služe samo za informaciju ili predstavljanje, a za samu stranicu s cjenikom izričito ne odgovara. Zato eCjenik uz svaki javni cjenik automatski objavljuje i CSV i XML datoteke s arhivom od 30 dana – kako god se pitanje protumači, pokriveni ste.

Česta pitanja

Smijem li u storyju objaviti akciju s cijenom?

Ako objavljujete cijenu, uz nju ide dodatna cijena, a kod sniženja i najniža cijena u posljednjih 30 dana. Po HOK-ovu tumačenju sigurnije je najaviti akciju bez iznosa i uputiti na cjenik.

Što je s plaćenim oglasima?

Odluka izričito navodi digitalne oblike oglašavanja; najsigurnije je da uz cijenu u plaćenom oglasu stoji i dodatna cijena.

Izvori i napomena

Ovaj tekst je informativan i nije pravni savjet. Gdje prenosimo pojašnjenje Ministarstva ili tumačenje HOK-a, a ne tekst propisa, to je izričito napisano. Za svoj slučaj provjerite izvorne propise ili pitajte svoju komoru, knjigovođu ili odvjetnika.

Pročitajte i